Synchronisieren von My Ice Hockey Spielerdaten mit Kundensystemen (CRM)

Digitalisierung ist in aller Munde. Und wie am diesjährigen SPORT.FORUM.SCHWEIZ klar wurde auch sehr stark im Sport. Nebst der Datenbeschaffung bedeutet Digitalisierung auch, Daten zentral zu verwalten. Im Falle von My Ice Hockey halten die Spieler ihre Adress- und Kontodaten sowie die Kontaktangaben der Erziehungsberechtigten in My Ice Hockey immer auf dem neuesten Stand. Mittels definierten Schnittstellen können wir diese Daten automatisch mit Deinem Club- oder Verbands-CRM synchronisieren. Ändert sich also z.B. eine Adresse und die Athleten passen diese in My Ice Hockey an, musst Du nichts unternehmen. Die Mutation wird im Hintergrund auch in Deinem System aktualisiert. Alternativ können die Daten auch als Excel oder CSV Dokument von den Athleten exportiert werden.

Im Rahmen vom SPORT.FORUM.SCHWEIZ hat der CTO der ZSC Lions Eishockey AG, Romano Caviezel, darüber gesprochen, wie die Lions My Ice Hockey in ihr CRM integrieren werden (siehe Bild oder Video). Dies ist eine beispielhafte Integration und bietet für alle Involvierten einen deutlichen Mehrwert: Sämtliche Daten sind an einem Ort zentralisiert und können für die Administration oder für das Club-Marketing weiterverwendet werden.

Ist die Synchronisation mit Deinem CRM in Deinem Club auch ein Thema? Wenn ja, sprich uns an, und wir schauen, wie wir zusammen den nächsten Schritt in die Club-Digitalisierung machen können.