{"id":18973,"date":"2022-05-24T15:53:20","date_gmt":"2022-05-24T15:53:20","guid":{"rendered":"https:\/\/myice.hockey\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2022-05-27T14:43:50","modified_gmt":"2022-05-27T14:43:50","slug":"cg-ctc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myice.hockey\/fr\/cg-ctc\/","title":{"rendered":"CG-CTC"},"content":{"rendered":"[vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1653662188599{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]\n

Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente et
\nContrat de Traitement des Commandes<\/h1>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1653662608991{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]\n

Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h4>\n

Notes:<\/strong> Il s’agit d’une traduction automatique de notre version originale des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente et Contrat de Traitement des Commandes en allemand. En cas d’incertitude concernant la traduction, la version allemande s’applique.<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. Champ d’application<\/b>\n
      \n
    • 1.1 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (ci-apr\u00e8s les CG<\/b>) ainsi que le contrat de traitement des commandes (ci-apr\u00e8s le CTC<\/b>) sont valables \u00e0 partir du 04 mars 2019 et remplacent toutes les versions pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/li>\n
    • 1.2 Avec l’offre confirm\u00e9e et les \u00e9ventuels autres documents contractuels, les pr\u00e9sentes CG et le CTC constituent l’accord final (ci-apr\u00e8s l’accord<\/b>) entre le client et Force8 SA (ci-apr\u00e8s Force8<\/b>). Ces CG et CTC font partie int\u00e9grante de toutes les offres, confirmations de commande et factures.<\/li>\n
    • 1.3 Les pr\u00e9sentes CG et CTC s’appliquent exclusivement. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ou d’achat ou les propres contrats de traitement de commande du client ne sont pas applicables. Les contre-confirmations du client faisant r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 ses propres conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont express\u00e9ment rejet\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
    • Contenu g\u00e9n\u00e9ral de l’accord<\/b>\n
        \n
      • 2.1 Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales s’appliquent \u00e0 l’utilisation du logiciel My Ice Hockey conform\u00e9ment \u00e0 la description actuelle du produit en tant que \u00ab\u00a0Software as a Service\u00a0\u00bb (SaaS), ci-apr\u00e8s le logiciel<\/b>. Le logiciel est exploit\u00e9 par Force8 en tant que solution SaaS. Le client a la possibilit\u00e9 d’utiliser le logiciel stock\u00e9 et ex\u00e9cut\u00e9 sur les serveurs de Force8 ou d’un prestataire de services mandat\u00e9 par Force8 via une connexion Internet pendant la dur\u00e9e de ce contrat pour ses propres besoins et de stocker et de traiter ses donn\u00e9es \u00e0 l’aide de ce logiciel.<\/li>\n
      • 2.2 Les pr\u00e9sentations, prises de position et autres ne sont contraignantes qu’apr\u00e8s leur signature juridiquement valable. Pour les autres r\u00e9sultats de travail, le caract\u00e8re obligatoire n’est donn\u00e9 que si cela est express\u00e9ment stipul\u00e9 par \u00e9crit. Les rapports interm\u00e9diaires et les r\u00e9sultats de travail provisoires peuvent diff\u00e9rer consid\u00e9rablement du r\u00e9sultat final et ne sont pas contraignants.<\/li>\n
      • 2.3 Si l’accord mentionne des employ\u00e9s individuels, Force8 s’efforcera raisonnablement de faire en sorte que ces individus soient disponibles pour aider le client dans le cadre des travaux de Force8 pendant la p\u00e9riode pr\u00e9vue dans l’accord. Force8 a le droit de remplacer des employ\u00e9s individuels. Force8 peut faire appel \u00e0 des tiers appropri\u00e9s pour fournir ses services.<\/li>\n
      • 2.4 Les dates indiqu\u00e9es sont consid\u00e9r\u00e9es comme des objectifs g\u00e9n\u00e9raux, sauf si elles ont \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenues comme des garanties contraignantes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
      • Passation de commande<\/b>\n
          \n
        • 3.1 Une commande est consid\u00e9r\u00e9e comme pass\u00e9e lorsque\n
            \n
          • le client accepte une offre,<\/li>\n
          • une confirmation \u00e9crite de la commande est disponible,<\/li>\n
          • il existe une confirmation orale de la commande ou s’il ressort clairement des circonstances que le client est dispos\u00e9 \u00e0 acheter le service ou le produit en question,<\/li>\n
          • ou qu’il existe une offre et que Force8 a commenc\u00e9 le travail en connaissance et en accord avec le client.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
          • 3.2 Dans le cas d’une offre-cadre, le mandat est \u00e9galement consid\u00e9r\u00e9 comme attribu\u00e9 si la suite de la proc\u00e9dure est r\u00e9gl\u00e9e dans des plans s\u00e9par\u00e9s (p. ex. plans de projet). Les d\u00e9lais, les jours de travail ou les ressources r\u00e9serv\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 de tels plans sont consid\u00e9r\u00e9s comme mandat\u00e9s en tant que partie de l’offre-cadre.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
          • Participation et obligations du client<\/b>\n
              \n
            • 4.1 Le client apportera un soutien raisonnable \u00e0 Force8 dans la fourniture des services contractuels.<\/li>\n
            • 4.2 Pour l’utilisation du logiciel, le client doit remplir les conditions de syst\u00e8me d\u00e9coulant de la description du produit ou de la fiche de commande. Le client en assume lui-m\u00eame la responsabilit\u00e9.<\/li>\n
            • 4.3 Le client est tenu de garder secr\u00e8tes les donn\u00e9es d’acc\u00e8s mises \u00e0 sa disposition et de veiller \u00e0 ce que les \u00e9ventuels collaborateurs auxquels les donn\u00e9es d’acc\u00e8s sont mises \u00e0 disposition fassent de m\u00eame. Le service de Force8 ne doit pas \u00eatre mis \u00e0 la disposition de tiers, sauf accord explicite entre les parties.<\/li>\n
            • 4.4 Le client s’engage \u00e0 ne pas d\u00e9baucher les employ\u00e9s de Force8, sous quelque forme que ce soit. Cette interdiction de d\u00e9bauchage est valable pendant la dur\u00e9e de la relation contractuelle existant entre Force8 et le client ainsi que jusqu’\u00e0 un an apr\u00e8s la fin de cette relation. En cas de violation de cette interdiction de sollicitation, le client s’engage \u00e0 payer une p\u00e9nalit\u00e9 conventionnelle de 20 000 CHF. Le paiement de la p\u00e9nalit\u00e9 conventionnelle ne lib\u00e8re pas de l’interdiction de sollicitation. D’autres dommages et int\u00e9r\u00eats demeurent r\u00e9serv\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
            • Type et \u00e9tendue de la prestation<\/b>\n
                \n
              • 5.1 Force8 met \u00e0 la disposition du client le logiciel dans la version convenue \u00e0 la sortie du routeur du centre de donn\u00e9es o\u00f9 se trouve le serveur contenant le logiciel (point de transfert). Le logiciel, la puissance de calcul n\u00e9cessaire \u00e0 son utilisation et l’espace de stockage et de traitement des donn\u00e9es requis sont mis \u00e0 disposition par Force8. Force8 n’est pas responsable de l’\u00e9tablissement et du maintien de la connexion de donn\u00e9es entre les syst\u00e8mes informatiques du client et le point de transfert d\u00e9crit.<\/li>\n
              • 5.2 Le client ne doit pas utiliser les services de mani\u00e8re abusive. L’utilisation se fait exclusivement dans le cadre l\u00e9gal. Force8 se r\u00e9serve le droit de suspendre ou de supprimer l’acc\u00e8s en cas de suspicion d’abus.<\/li>\n
              • 5.3 Dans le cadre de l’utilisation des services, Force8 peut envoyer des annonces de service, des messages administratifs et d’autres informations. Force8 peut contacter le client par n’importe quel canal.<\/li>\n
              • 5.4 Le client est tenu de traiter les mots de passe de mani\u00e8re confidentielle. L’utilisateur est responsable des activit\u00e9s de son compte utilisateur. Les utilisateurs ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 r\u00e9utiliser les mots de passe utilis\u00e9s par le logiciel dans des applications tierces.<\/li>\n
              • 5.5 Force8 peut ajouter de nouvelles fonctionnalit\u00e9s \u00e0 son logiciel, en supprimer, suspendre des modules ou les arr\u00eater d\u00e9finitivement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
              • Disponibilit\u00e9 du logiciel<\/b>\n
                  \n
                • 6.1 Force8 attire l’attention du client sur le fait que des limitations ou des d\u00e9gradations du logiciel peuvent survenir en dehors de la sph\u00e8re d’influence de Force8. Il s’agit notamment des actions de tiers qui n’agissent pas pour le compte de Force8, des conditions techniques d’Internet sur lesquelles Force8 n’a aucune influence et des cas de force majeure. Le mat\u00e9riel, les logiciels et l’infrastructure technique utilis\u00e9s par le client peuvent \u00e9galement avoir une influence sur les services de Force8. Dans la mesure o\u00f9 de telles circonstances ont une influence sur la disponibilit\u00e9 ou la fonctionnalit\u00e9 des services fournis par Force8, cela n’a aucune incidence sur la conformit\u00e9 des services fournis avec le contrat.<\/li>\n
                • 6.2 Le client peut signaler toute d\u00e9faillance, tout dysfonctionnement ou toute alt\u00e9ration du logiciel \u00e0 info@myice.hockey.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                • Support<\/b>\n
                    \n
                  • 7.1 Un cas d’assistance se pr\u00e9sente lorsque le logiciel ne remplit pas les fonctions pr\u00e9vues par le contrat conform\u00e9ment \u00e0 la description du produit.<\/li>\n
                  • 7.2 Si le client signale un cas de support, il doit fournir une description aussi d\u00e9taill\u00e9e que possible du dysfonctionnement en question afin de permettre un d\u00e9pannage aussi efficace que possible.<\/li>\n
                  • 7.3 Les parties peuvent conclure un accord s\u00e9par\u00e9 sur la mise \u00e0 disposition de services d’assistance, de maintenance et d’entretien.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                  • R\u00e9mun\u00e9ration<\/b>\n
                      \n
                    • 8.1 Le client est redevable \u00e0 Force8 des frais de licence mensuels conform\u00e9ment \u00e0 l’offre.<\/li>\n
                    • 8.2 Outre les frais de licence, Force8 a droit au remboursement des d\u00e9penses encourues et des honoraires de tiers. Le temps de d\u00e9placement est inclus dans les heures n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture des services et est factur\u00e9.<\/li>\n
                    • 8.3 Les devis sont bas\u00e9s sur une estimation de l’ampleur des activit\u00e9s n\u00e9cessaires et sont \u00e9tablis sur la base des donn\u00e9es fournies par le client. Ils ne sont donc pas contraignants pour le calcul final des honoraires.<\/li>\n
                    • 8.4 Tous les prix indiqu\u00e9s s’entendent hors TVA et autres taxes.<\/li>\n
                    • 8.5 Toutes les factures doivent \u00eatre pay\u00e9es dans un d\u00e9lai de 30 jour sur le compte indiqu\u00e9 par Force8. En cas de non-r\u00e9ception du paiement dans les d\u00e9lais, Force8 a le droit de suspendre imm\u00e9diatement les prestations garanties par le contrat ou de d\u00e9roger au niveau de service. Ce droit inclut le blocage de l’acc\u00e8s en ligne. Dans ce cas, Force8 a \u00e9galement le droit de r\u00e9silier unilat\u00e9ralement le contrat sans pr\u00e9avis et de mani\u00e8re exceptionnelle.<\/li>\n
                    • 8.6 En cas de r\u00e9siliation de l’accord, le client paie \u00e0 Force8 tous les services fournis jusqu’au jour de la r\u00e9siliation. En cas de r\u00e9siliation exceptionnelle par le client, le client paie tous les frais suppl\u00e9mentaires encourus par Force8 en raison de la r\u00e9siliation anticip\u00e9e du service.<\/li>\n
                    • 8.7 Quelle que soit la raison de la r\u00e9siliation de l’accord, le client prend en charge tous les co\u00fbts li\u00e9s au rapatriement des donn\u00e9es. Force8 facturera les prix d\u00e9finis dans l’accord pour les services demand\u00e9s par le client au-del\u00e0 de la date de r\u00e9siliation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                    • Confidentialit\u00e9<\/b>\n
                        \n
                      • 9.1 Les parties s’engagent \u00e0 ne pas divulguer toutes les informations confidentielles dont elles ont connaissance \u00e0 l’occasion ou en relation avec la r\u00e9ception ou la fourniture de prestations dans le cadre de l’ex\u00e9cution de la relation contractuelle. Doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme confidentielles toutes les donn\u00e9es relatives \u00e0 des faits, m\u00e9thodes et connaissances, \u00e0 l’exception des donn\u00e9es qui\n
                          \n
                        • sont ou deviennent g\u00e9n\u00e9ralement accessibles au public, sans que cela r\u00e9sulte d’une violation d’une obligation pr\u00e9vue au pr\u00e9sent point 9 ;<\/li>\n
                        • ont \u00e9t\u00e9 acquises aupr\u00e8s d’un tiers sans obligation de confidentialit\u00e9 ;<\/li>\n
                        • sont ou ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9es ind\u00e9pendamment par le destinataire des informations confidentielles ou \u00e9taient connues de lui ou d’eux avant leur r\u00e9ception ; ou<\/li>\n
                        • sont g\u00e9n\u00e9ralement connues ou peuvent \u00eatre facilement d\u00e9termin\u00e9es par des tiers disposant de connaissances g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                        • 9.2 La transmission d’informations confidentielles pour la n\u00e9cessaire pr\u00e9servation de ses propres int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes fait exception \u00e0 cette r\u00e8gle, dans la mesure o\u00f9 les tiers concern\u00e9s sont soumis \u00e0 une obligation de confidentialit\u00e9 \u00e9quivalente.<\/li>\n
                        • 9.3 Force8 a \u00e9galement le droit de divulguer des informations confidentielles \u00e0 un tiers si cela est n\u00e9cessaire \u00e0 la fourniture du service. Force8 peut traiter ou faire traiter par des tiers les informations dont elle a connaissance, notamment les donn\u00e9es personnelles des clients. Les informations sont ainsi \u00e9galement accessibles aux personnes qui assurent des fonctions de gestion et de contr\u00f4le du syst\u00e8me dans le cadre du processus de traitement. Force8 s’assure que les personnes concern\u00e9es sont \u00e9galement soumises \u00e0 l’obligation de respecter la confidentialit\u00e9.<\/li>\n
                        • 9.4 Force8 attire explicitement l’attention sur le fait qu’aucune donn\u00e9e personnelle sensible ne doit lui \u00eatre transmise par le client via une m\u00e9thode non crypt\u00e9e. Il s’agit notamment, mais pas exclusivement, des listes d’athl\u00e8tes ou des dossiers d’athl\u00e8tes.<\/li>\n
                        • 9.5 L’obligation de confidentialit\u00e9 se poursuit apr\u00e8s la fin de la relation contractuelle. L’obligation susmentionn\u00e9e n’emp\u00eache pas Force8 d’ex\u00e9cuter des commandes identiques ou similaires pour d’autres clients en respectant le secret professionnel.<\/li>\n
                        • 9.6 Les parties peuvent utiliser des moyens \u00e9lectroniques tels que le t\u00e9l\u00e9phone, le fax, les sites web et le courrier \u00e9lectronique pour communiquer dans le cadre de l’ex\u00e9cution de la relation contractuelle. Lors de la transmission \u00e9lectronique, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre intercept\u00e9es, d\u00e9truites, manipul\u00e9es ou influenc\u00e9es n\u00e9gativement d’une autre mani\u00e8re, ainsi que perdues pour d’autres raisons et arriver en retard ou incompl\u00e8tes. Chaque partie doit donc prendre, sous sa propre responsabilit\u00e9, les mesures appropri\u00e9es pour garantir une transmission ou une r\u00e9ception sans erreur et pour d\u00e9tecter les \u00e9l\u00e9ments d\u00e9fectueux sur le plan du contenu ou de la technique. Le client prend connaissance du fait qu’une protection absolue n’est pas possible.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                        • Droits de protection et d’utilisation<\/b>\n
                            \n
                          • 10.1 Tous les droits de protection tels que les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et les droits de licence sur le logiciel ainsi que sur les documents, produits ou autres r\u00e9sultats de travail r\u00e9alis\u00e9s par Force8 dans le cadre de l’ex\u00e9cution du contrat, ainsi que sur le savoir-faire d\u00e9velopp\u00e9 ou utilis\u00e9 dans ce cadre, appartiennent exclusivement \u00e0 Force8, ind\u00e9pendamment de toute collaboration entre Force8 et le client.<\/li>\n
                          • 10.2 Le client accorde \u00e0 Force8 un droit illimit\u00e9 dans l’espace et dans le temps, irr\u00e9vocable, transf\u00e9rable \u00e0 des tiers, non exclusif et gratuit d’exploiter les contenus mis en ligne sur la plate-forme. Les donn\u00e9es personnelles sont exclues de l’exploitation. Si des contenus contenant des donn\u00e9es personnelles devaient \u00eatre exploit\u00e9s, de tels contenus seraient rendus anonymes. Force8 est en droit d’utiliser, de modifier et d’exploiter les contenus \u00e0 tout moment. Cela inclut notamment le droit de reproduction, le droit de diffusion et le droit de communication au public, en particulier le droit de mise \u00e0 disposition du public. Le client renonce au droit de citer l’auteur.<\/li>\n
                          • 10.3 Force8 accorde \u00e0 chaque fois au client un droit d’utilisation non exclusif et non transf\u00e9rable pour un usage personnel exclusif pendant la dur\u00e9e du contrat sur le logiciel ainsi que sur les documents, produits et autres r\u00e9sultats de travail qui lui ont \u00e9t\u00e9 remis, y compris le savoir-faire qui y est respectivement associ\u00e9.<\/li>\n
                          • 10.4 Le client n’est pas autoris\u00e9 \u00e0 reproduire, modifier, distribuer, vendre ou louer une quelconque partie du logiciel. Il est interdit de faire de la r\u00e9tro-ing\u00e9nierie (reverse engineering) sur le logiciel ou de tenter d’en extraire le code source.<\/li>\n
                          • 10.5 La transmission par le client \u00e0 des tiers de documents, produits et autres r\u00e9sultats de travail ou de parties de ceux-ci ainsi que de certaines d\u00e9clarations professionnelles n’est autoris\u00e9e qu’avec l’accord \u00e9crit expr\u00e8s de Force8.<\/li>\n
                          • 10.6 Le client s’abstient de modifier les documents qui lui sont remis par Force8, notamment les rapports obligatoires. Il en va de m\u00eame pour les produits et autres r\u00e9sultats de travail, dans la mesure o\u00f9 leur but n’est pas pr\u00e9cis\u00e9ment un traitement ult\u00e9rieur par le client.<\/li>\n
                          • 10.7 L’autorisation de faire r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la relation contractuelle existante entre les parties, notamment dans le cadre de la publicit\u00e9 ou comme r\u00e9f\u00e9rence, est ici pleinement accord\u00e9e. A cet effet, des illustrations du logo de l’entreprise du client peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9es sur Internet, dans des pr\u00e9sentations d’entreprise, des brochures, des annonces, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                          • Garantie et responsabilit\u00e9<\/b>\n
                              \n
                            • 11.1 Force8 exclut toute garantie mat\u00e9rielle et juridique sur le logiciel ainsi que sur tous les documents, produits ou autres r\u00e9sultats de travail r\u00e9alis\u00e9s dans le cadre du d\u00e9roulement de la relation contractuelle. Force8 d\u00e9cline express\u00e9ment toute garantie de quelque nature que ce soit, l\u00e9gale ou autre, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de qualit\u00e9 marchande, d’ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier.<\/li>\n
                            • 11.2 Force8 ne garantit pas que les fonctions ex\u00e9cut\u00e9es par le site web ou le service seront ininterrompues, opportunes, s\u00fbres ou sans erreur, ni que les erreurs sur le site web ou le service seront corrig\u00e9es.<\/li>\n
                            • 11.3 Force8 ne garantit pas les r\u00e9sultats qui peuvent \u00eatre obtenus par l’utilisation du logiciel.<\/li>\n
                            • 11.4 Force8 ne garantit pas l’exactitude ou l’exhaustivit\u00e9 du logiciel et de son contenu, ni la correction des erreurs dans le contenu. Le logiciel et son contenu ne sont fournis que \u00ab\u00a0tels quels\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0tels que disponibles\u00a0\u00bb.<\/li>\n
                            • 11.5 La responsabilit\u00e9 de Force8 pour tous les types de dommages, y compris les dommages directs et indirects, les dommages directs et indirects et les dommages cons\u00e9cutifs (y compris le manque \u00e0 gagner), r\u00e9sultant de ou li\u00e9s \u00e0 l’exploitation du logiciel ou aux documents, produits ou autres r\u00e9sultats de travail r\u00e9alis\u00e9s dans le cadre du d\u00e9roulement de la relation contractuelle, est exclue. Est notamment exclue la responsabilit\u00e9 de Force8 pour les dommages :\n
                                \n
                              • \u00e0 la suite de perturbations des r\u00e9seaux de communication, telles que des erreurs de transmission, des d\u00e9fauts techniques de l’infrastructure de r\u00e9seau, des perturbations de l’Internet, des interventions ill\u00e9gales sur les r\u00e9seaux de communication ou des surcharges des r\u00e9seaux de communication ;<\/li>\n
                              • \u00e0 la suite de pannes ou d’interruptions de l’appareil terminal (ordinateur ou smartphone) de l’entreprise de d\u00e9m\u00e9nagement ;<\/li>\n
                              • \u00e0 la suite de perturbations ou d’interruptions de la plate-forme Internet ou de l’indisponibilit\u00e9 de la plate-forme Internet, pour autant que Force8 ait fait preuve de la diligence habituelle ;<\/li>\n
                              • \u00e0 la suite d’une attaque de pirates informatiques, d’une cyberattaque, d’un virus informatique ou d’un autre logiciel malveillant ; et<\/li>\n
                              • \u00e0 la suite d’\u00e9v\u00e9nements de force majeure ou hors du contr\u00f4le de Force8, d’une utilisation inappropri\u00e9e de la plate-forme Internet ou d’influences environnementales externes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                              • 11.6 Si la loi applicable n’autorise pas l’exclusion ou la limitation de la responsabilit\u00e9 dans la mesure indiqu\u00e9e ci-dessus, certaines des limitations susmentionn\u00e9es peuvent ne pas s’appliquer. Dans ce cas, la responsabilit\u00e9 de Force8 est limit\u00e9e et la garantie est exclue dans la mesure la plus large possible autoris\u00e9e par la loi applicable.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                              • Dur\u00e9e de l’accord<\/b>\n
                                  \n
                                • 12.1 L’accord prend effet \u00e0 la date de d\u00e9but indiqu\u00e9e dans l’accord ou, si aucune date de d\u00e9but n’a \u00e9t\u00e9 d\u00e9finie, \u00e0 la date de signature de l’accord par les deux parties.<\/li>\n
                                • 12.2 Sauf accord contraire au cas par cas, les licences sont conclues pour une dur\u00e9e de 12 mois. La facturation a lieu chaque ann\u00e9e \u00e0 l’avance. Si le client ne r\u00e9silie pas la licence au plus tard 60 jours avant l’expiration de la p\u00e9riode de licence, celle-ci est automatiquement prolong\u00e9e de 12 mois suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n
                                • 12.3 Si le client ne respecte pas les dispositions de l’accord, Force8 peut imm\u00e9diatement suspendre ou arr\u00eater les services.<\/li>\n
                                • 12.4 Les deux parties se r\u00e9servent le droit de proc\u00e9der \u00e0 une r\u00e9siliation extraordinaire pour motif grave si les conditions l\u00e9gales sont remplies. Force8 est notamment en pr\u00e9sence d’un motif grave lorsque le client est en retard de plus de deux mois dans le paiement d’une r\u00e9mun\u00e9ration due, malgr\u00e9 une mise en demeure. Si le motif de r\u00e9siliation est imputable au client, ce dernier est tenu de verser \u00e0 Force8 la r\u00e9mun\u00e9ration convenue, d\u00e9duction faite des d\u00e9penses \u00e9conomis\u00e9es par Force8, jusqu’\u00e0 la date \u00e0 laquelle le contrat prendrait fin au plus t\u00f4t en cas de r\u00e9siliation ordinaire.<\/li>\n
                                • 12.5 Pour \u00eatre valables, les d\u00e9clarations de r\u00e9siliation doivent rev\u00eatir la forme d’un texte. Le respect de cette forme est une condition pr\u00e9alable \u00e0 la validit\u00e9 de la r\u00e9siliation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                                • G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/b>\n
                                    \n
                                  • 13.1 A l’exception de l’obligation de paiement du client pour les services fournis, aucune des parties n’est responsable de l’inex\u00e9cution de ses obligations au titre du pr\u00e9sent accord pour des raisons ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9.<\/li>\n
                                  • 13.2 Si des dispositions de l’accord sont invalides en tout ou en partie, ces dispositions sont exclues du pr\u00e9sent accord. Toutefois, cela n’affecte pas le caract\u00e8re ex\u00e9cutoire des dispositions restantes du pr\u00e9sent accord.<\/li>\n
                                  • 13.3 Force8 a le droit de fournir des services \u00e0 d’autres clients.<\/li>\n
                                  • 13.4 Force8 peut modifier ces conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Le client est donc invit\u00e9 \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n
                                  • 13.5 Les communications doivent \u00eatre faites sous forme de texte.<\/li>\n
                                  • 13.6 La convention est soumise au droit suisse.<\/li>\n
                                  • 13.7 Les tribunaux de Zurich, canton de Zurich, Suisse, sont seuls comp\u00e9tents pour conna\u00eetre de tout litige d\u00e9coulant de la convention.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                    <\/h4>\n

                                    <\/h4>\n

                                    Annexe 1 <\/strong>
                                    \nContrat de Traitement des Commandes (CTC) selon l’article 28, paragraphe 3 du RGPD<\/h4>\n
                                      \n
                                    1. Objet et dur\u00e9e de la transformation<\/b>\n
                                        \n
                                      • L’objet du traitement des commandes est l’exploitation du logiciel Force8 Coach (un syst\u00e8me de gestion des athl\u00e8tes et des \u00e9quipes) dans le sens d’un logiciel en tant que service pour le client par Force8 SA (ci-apr\u00e8s Force8<\/b>). Dans ce cadre, Force8 traite des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour le client au sens de l’article 4, point 2, et de l’article 28 du RGPD sur la base de ce contrat.<\/li>\n
                                      • Le service convenu par contrat est fourni exclusivement dans un \u00c9tat membre de l’Union europ\u00e9enne, dans un \u00c9tat partie \u00e0 l’accord sur l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en ou en Suisse. Selon la d\u00e9cision de la Commission europ\u00e9enne, la Suisse dispose d’un niveau de protection des donn\u00e9es ad\u00e9quat au sens de l’article 45, paragraphe 1, du RGPD en relation avec l’article 45, paragraphe 6, du RGPD.<\/li>\n
                                      • Le contrat et le traitement des donn\u00e9es prennent effet \u00e0 la date d’entr\u00e9e en vigueur du contrat. Le contrat ou le traitement des donn\u00e9es est conclu ou poursuivi pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e.<\/li>\n
                                      • Dans la mesure o\u00f9 le traitement des donn\u00e9es est soumis au droit suisse de la protection des donn\u00e9es, les r\u00e9f\u00e9rences au RGPD dans le pr\u00e9sent contrat s’entendent \u00e9galement comme des r\u00e9f\u00e9rences aux dispositions correspondantes du droit suisse de la protection des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                                      • la nature et la finalit\u00e9 du traitement, le type de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et les cat\u00e9gories de personnes concern\u00e9es<\/b>\n
                                          \n
                                        • Le type de traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel consiste dans les activit\u00e9s suivantes (conform\u00e9ment \u00e0 la d\u00e9finition de l’article 4, point 2, du RGPD) : collecte, enregistrement, organisation, classement, stockage, adaptation ou modification, lecture, consultation, utilisation, divulgation par transmission, comparaison, limitation, effacement et destruction.<\/li>\n
                                        • Les types de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel suivants (conform\u00e9ment \u00e0 la d\u00e9finition des articles 4, point 1, 13, 14 et 15 du RGPD) sont concern\u00e9s par le traitement :\n
                                            \n
                                          • Donn\u00e9es de base <\/b>: Nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, e-mail, date de naissance, niveau de performance, statut (op\u00e9rationnel, bless\u00e9, malade, suspendu, excus\u00e9, arm\u00e9e), \u00e9quipes, groupes d’entra\u00eenement, donn\u00e9es de l’assurance (sociale), donn\u00e9es bancaires.<\/li>\n
                                          • Entra\u00eenements <\/b>: planification des entra\u00eenements, contr\u00f4le des pr\u00e9sences\/absences, statistiques d’entra\u00eenement, analyses d’entra\u00eenement, feedback d’entra\u00eenement, journal d’entra\u00eenement<\/li>\n
                                          • Comp\u00e9tition <\/b>: planification de la comp\u00e9tition, statistiques de la comp\u00e9tition, analyse de la comp\u00e9tition<\/li>\n
                                          • Tests <\/b>: tests standardis\u00e9s et individuels, statistiques de tests, analyses de tests<\/li>\n
                                          • \u00c9valuations <\/b>: \u00c9valuations individuelles, statistiques d’\u00e9valuation, analyses d’\u00e9valuation<\/li>\n
                                          • Ratings <\/b>: Ratings individuels, statistiques de rating, analyses de rating<\/li>\n
                                          • Questionnaires <\/b>: questionnaires standardis\u00e9s et individuels, statistiques sur les questionnaires, analyses de questionnaires<\/li>\n
                                          • Entretiens <\/b>: saisie individuelle des entretiens, statistiques sur les entretiens, analyses des entretiens<\/li>\n
                                          • Vid\u00e9os de formation <\/b>: Partager des vid\u00e9os d’entra\u00eenement et\/ou de comp\u00e9tition, des vid\u00e9os p\u00e9dagogiques<\/li>\n
                                          • Academy <\/b>: partage de fichiers pour la formation continue<\/li>\n
                                          • GPS <\/b>: donn\u00e9es GPS (via capteur), statistiques GPS, analyses GPS<\/li>\n
                                          • Trackers de fitness <\/b>: montres de sport ou donn\u00e9es de cardiofr\u00e9quencem\u00e8tre (comme Polar, Suunto, Garmin), statistiques de fitness, analyses de fitness<\/li>\n
                                          • Donn\u00e9es m\u00e9dicales <\/b>: Nom du m\u00e9decin, d\u00e9tails de l’assurance, allergies, groupe sanguin, intol\u00e9rances, maladies cong\u00e9nitales, blessures (pass\u00e9es et actuelles), op\u00e9rations (pass\u00e9es ou pr\u00e9vues), sous traitement m\u00e9dical, douleurs (chroniques), valeurs journali\u00e8res (dur\u00e9e et qualit\u00e9 du sommeil, \u00e9tat d’esprit, rapport de sant\u00e9), rapport SPU, entretiens m\u00e9dicaux, certificats m\u00e9dicaux, r\u00e9sultats de laboratoire, rapports m\u00e9dicaux.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                                          • <\/b>Les cat\u00e9gories suivantes de personnes concern\u00e9es (conform\u00e9ment \u00e0 la d\u00e9finition de l’article 4, point 1, du RGPD) sont concern\u00e9es par le traitement :\n
                                              \n
                                            • Administrateurs<\/li>\n
                                            • Entra\u00eeneurs, chefs d’\u00e9quipe et instructeurs<\/li>\n
                                            • Athl\u00e8tes, employ\u00e9s<\/li>\n
                                            • Staff (personnel d’encadrement)<\/li>\n
                                            • Aide<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                                            • Droits et obligations du client et pouvoir de donner des instructions<\/b>\n
                                                \n
                                              • Le client est seul responsable de l’\u00e9valuation de la lic\u00e9it\u00e9 du traitement conform\u00e9ment \u00e0 l’article 6, paragraphe 1, du RGPD, ainsi que du respect des droits des personnes concern\u00e9es conform\u00e9ment aux articles 12 \u00e0 22 du RGPD. N\u00e9anmoins, Force8 est tenu de transmettre imm\u00e9diatement au client toutes les demandes de ce type, dans la mesure o\u00f9 elles sont visiblement adress\u00e9es exclusivement au client.<\/li>\n
                                              • Les modifications de l’objet du traitement et les changements de proc\u00e9dure doivent \u00eatre convenus conjointement entre le client et Force8 et d\u00e9finis par \u00e9crit ou dans un format \u00e9lectronique document\u00e9. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, le client passe toutes les commandes, commandes partielles et instructions par \u00e9crit ou dans un format \u00e9lectronique document\u00e9. Les instructions orales doivent \u00eatre imm\u00e9diatement confirm\u00e9es par \u00e9crit ou dans un format \u00e9lectronique document\u00e9 et ne sont pas valables sans cette documentation.<\/li>\n
                                              • Le client est tenu de traiter de mani\u00e8re confidentielle toutes les connaissances acquises dans le cadre de la relation contractuelle concernant les secrets commerciaux et les mesures de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de Force8. Cette obligation reste valable m\u00eame apr\u00e8s la fin de ce contrat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                                              • Instructions<\/b>\n
                                                  \n
                                                • Canaux de communication \u00e0 utiliser pour les instructions : E-mail<\/li>\n
                                                • En cas de changement ou d’emp\u00eachement de longue dur\u00e9e des interlocuteurs, le contractant doit \u00eatre inform\u00e9 sans d\u00e9lai et par \u00e9crit ou par voie \u00e9lectronique des successeurs ou des repr\u00e9sentants.<\/li>\n
                                                • Force8 attirera imm\u00e9diatement l’attention du client s’il estime qu’une instruction donn\u00e9e par le client enfreint des dispositions l\u00e9gales (article 28, paragraphe 3, phrase 3 du RGPD). Force8 est en droit de suspendre l’ex\u00e9cution de l’instruction correspondante jusqu’\u00e0 ce qu’elle soit confirm\u00e9e ou modifi\u00e9e par le responsable chez le client apr\u00e8s v\u00e9rification.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                                                • Obligations de Force8<\/b>\n
                                                    \n
                                                  • Force8 traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel exclusivement dans le cadre des accords conclus et conform\u00e9ment aux instructions du client, \u00e0 moins qu’il ne soit oblig\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 un autre traitement en vertu du droit de l’Union europ\u00e9enne ou des \u00c9tats membres auquel Force8 est soumis (par exemple, les enqu\u00eates men\u00e9es par les autorit\u00e9s charg\u00e9es de l’application des lois ou de la protection de l’\u00c9tat). Dans un tel cas, Force8 communique ces exigences l\u00e9gales au responsable du traitement avant le traitement, \u00e0 moins que le droit concern\u00e9 n’interdise une telle communication en raison d’un int\u00e9r\u00eat public important (article 28, paragraphe 3, deuxi\u00e8me phrase, point a) du RGPD).<\/li>\n
                                                  • Force8 n’utilise pas les donn\u00e9es personnelles confi\u00e9es pour traitement \u00e0 d’autres fins, notamment \u00e0 ses propres fins.<\/li>\n
                                                  • Force8 garantit qu’il familiarise les collaborateurs employ\u00e9s dans le cadre de l’ex\u00e9cution des travaux avec les dispositions de la protection des donn\u00e9es qui leur sont applicables avant le d\u00e9but de leur activit\u00e9 et qu’il les oblige de mani\u00e8re appropri\u00e9e \u00e0 garder le secret pendant la dur\u00e9e de leur activit\u00e9 ainsi qu’apr\u00e8s la fin de leur contrat de travail (article 28, paragraphe 3, deuxi\u00e8me phrase, point b, et article 29 du RGPD). Force8 ne peut fournir des informations sur les donn\u00e9es personnelles issues de la relation de commande \u00e0 des tiers ou \u00e0 la personne concern\u00e9e qu’apr\u00e8s avoir re\u00e7u des instructions ou l’accord pr\u00e9alable du client.<\/li>\n
                                                  • Force8 doit coop\u00e9rer dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 la mise en \u0153uvre par le client des droits des personnes concern\u00e9es conform\u00e9ment aux articles 12 \u00e0 22 du RGPD, \u00e0 l’\u00e9tablissement des registres des activit\u00e9s de traitement ainsi qu’aux \u00e9valuations de suivi de la protection des donn\u00e9es requises par le client et apporter au client un soutien appropri\u00e9 dans la mesure du possible (article 28, paragraphe 3, phrase 2, points e et f du RGPD). De telles prestations de soutien de la part de Force8 sont payantes et tous les frais et d\u00e9penses sont \u00e0 la charge du client.<\/li>\n
                                                  • Force8 informe imm\u00e9diatement le client des violations de la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment \u00e0 l’article 33, paragraphe 2 du RGPD.<\/li>\n
                                                  • Apr\u00e8s la fin du pr\u00e9sent contrat, Force8 doit effacer ou d\u00e9truire\/faire d\u00e9truire toutes les donn\u00e9es personnelles en sa possession ainsi qu’\u00e0 des sous-traitants, qui sont en rapport avec la relation de commande, conform\u00e9ment \u00e0 la protection des donn\u00e9es (article 28, paragraphe 3, phrase 2, point g du RGPD).<\/li>\n
                                                  • Force8 fournit au client toutes les informations raisonnablement n\u00e9cessaires pour prouver le respect des obligations \u00e9nonc\u00e9es \u00e0 l’article 28 du RGPD (article 28, paragraphe 3, deuxi\u00e8me phrase, point h) du RGPD).<\/li>\n
                                                  • Force8 accepte que le client soit autoris\u00e9, sur rendez-vous et moyennant un pr\u00e9avis de deux mois, \u00e0 contr\u00f4ler lui-m\u00eame ou par l’interm\u00e9diaire de tiers mandat\u00e9s par le client, dans la mesure appropri\u00e9e et n\u00e9cessaire, le respect des dispositions relatives \u00e0 la protection et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es ainsi que des accords contractuels, notamment en demandant des informations et en consultant les donn\u00e9es stock\u00e9es et les programmes de traitement des donn\u00e9es ainsi qu’en proc\u00e9dant \u00e0 des v\u00e9rifications et \u00e0 des inspections sur place (article 28, paragraphe 3, deuxi\u00e8me phrase, point h) du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                                                  • Mesures techniques et organisationnelles<\/b>\n
                                                      \n
                                                    • Un niveau de protection appropri\u00e9 au risque pour les droits et libert\u00e9s des personnes physiques concern\u00e9es par le traitement est assur\u00e9 pour le traitement concret des donn\u00e9es (article 28, paragraphe 3, phrase 2, point d) du RGPD). Pour ce faire, les objectifs de protection de l’article 32, paragraphe 1, du RGPD sont pris en compte en ce qui concerne la nature, la port\u00e9e, les circonstances et les finalit\u00e9s des traitements de telle sorte que le risque soit durablement contenu par des mesures correctives techniques et organisationnelles appropri\u00e9es.<\/li>\n
                                                    • Le concept de protection des donn\u00e9es d\u00e9crit dans l‘annexe 2- Mesures techniques et organisationnelles <\/span>pr\u00e9sente le choix des mesures techniques et organisationnelles adapt\u00e9es au risque identifi\u00e9 en tenant compte des objectifs de protection selon l’\u00e9tat de la technique.<\/li>\n
                                                    • Les d\u00e9cisions relatives \u00e0 l’organisation du traitement des donn\u00e9es et aux proc\u00e9dures appliqu\u00e9es qui ont une incidence sur la s\u00e9curit\u00e9 doivent faire l’objet d’un accord entre Force8 et le client.<\/li>\n
                                                    • Les mesures prises chez Force8 peuvent \u00eatre adapt\u00e9es au cours de la relation contractuelle en fonction de l’\u00e9volution technique et organisationnelle, mais ne doivent pas \u00eatre inf\u00e9rieures aux normes convenues.<\/li>\n
                                                    • Force8 doit convenir des modifications importantes avec le client sous une forme document\u00e9e (\u00e9crite, \u00e9lectronique).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                                                    • Relations de sous-traitance avec les sous-traitants <\/b>\n
                                                        \n
                                                      • Force8 ne peut faire appel \u00e0 des sous-traitants pour le traitement des donn\u00e9es du client qu’avec l’autorisation du client (article 28, paragraphe 2 du RGPD). Force8 informe toujours le client de toute modification envisag\u00e9e concernant l’intervention de nouveaux sous-traitants ou le remplacement de sous-traitants existants, ce qui permet au client de s’opposer \u00e0 de telles modifications.<\/li>\n
                                                      • Le recours \u00e0 des sous-traitants dans des pays tiers ne peut avoir lieu que si les conditions particuli\u00e8res des articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. RGPD sont remplies (par ex. d\u00e9cision d’ad\u00e9quation de la Commission, clauses standard de protection des donn\u00e9es, codes de conduite approuv\u00e9s).<\/li>\n
                                                      • Force8 doit s’assurer par contrat que les dispositions convenues entre le client et Force8 s’appliquent \u00e9galement aux sous-traitants. Le contrat avec le sous-traitant doit \u00eatre r\u00e9dig\u00e9 par \u00e9crit, ce qui peut \u00e9galement \u00eatre fait dans un format \u00e9lectronique (article 28, paragraphes 4 et 9 du RGPD).<\/li>\n
                                                      • Le client autorise par la pr\u00e9sente le recours \u00e0 Binary Tailors – Design e Web Lda, Rua Brito Pais No 8 5 Esq, 1495-028 Alg\u00e9s, Portugal, en tant que sous-traitant et sous-traitant. Ce sous-traitant d\u00e9veloppe, entretient et exploite le logiciel Force8 Coach pour le compte de Force8 SA.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                                         <\/p>\n

                                                        Annexe 2 <\/strong>
                                                        \nMesures Techniques et Organisationnelles<\/h4>\n

                                                        1 Mesures techniques
                                                        \n<\/b>Le logiciel est h\u00e9berg\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 portugaise PTISP. Par cons\u00e9quent, leurs documents l\u00e9gaux s’appliquent: https:\/\/ptisp.pt\/company\/legal<\/p>\n

                                                        2 Mesures organisationnelles
                                                        \n<\/b>Les mesures de protection des donn\u00e9es prises par Force8 ont pour objectif de garantir la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es, l’int\u00e9grit\u00e9, la confidentialit\u00e9, la non-circulation par la finalit\u00e9, la transparence par l’auditabilit\u00e9 et l’interventionnabilit\u00e9 par les points d’ancrage.<\/p>\n

                                                        Nos mesures de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es ont pour objectif une r\u00e9sistance durable et \u00e9lev\u00e9e de nos syst\u00e8mes et services en ce qui concerne le traitement des donn\u00e9es qui y est li\u00e9. Nous garantissons la capacit\u00e9 de r\u00e9tablir rapidement la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles et l’acc\u00e8s \u00e0 celles-ci en cas d’incident physique ou technique. En outre, nous utilisons une proc\u00e9dure de contr\u00f4le, d’appr\u00e9ciation et d’\u00e9valuation r\u00e9guli\u00e8re de l’efficacit\u00e9 des mesures techniques et organisationnelles visant \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 du traitement. En outre, le responsable du traitement et le sous-traitant prennent des mesures pour garantir que les personnes physiques plac\u00e9es sous leur autorit\u00e9 et ayant acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne les traitent que sur instruction du responsable du traitement, \u00e0 moins qu’elles ne soient tenues de les traiter en vertu du droit de l’Union europ\u00e9enne ou des \u00c9tats membres.<\/p>\n

                                                        Les processus commerciaux de Force8 s’alignent sur les dispositions de l’article 32 du r\u00e8glement de base sur la protection des donn\u00e9es (RGPD).<\/p>\n

                                                        2.1 protection contre l’acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux donn\u00e9es relatives aux employ\u00e9s et aux clients, ainsi qu’\u00e0 d’autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sensibles<\/b><\/p>\n

                                                        Force8 garantit que les personnes non autoris\u00e9es sont emp\u00each\u00e9es d’utiliser les syst\u00e8mes de traitement des donn\u00e9es par les mesures suivantes :<\/p>\n

                                                          \n
                                                        • Protection par mot de passe : mots de passe de 8 caract\u00e8res minimum, y compris un caract\u00e8re sp\u00e9cial<\/li>\n
                                                        • Login d’utilisateur personnel et individuel lors de la connexion au syst\u00e8me ou r\u00e9seau d’entreprises<\/li>\n
                                                        • Une fiche utilisateur par utilisateur<\/li>\n
                                                        • Acc\u00e8s IP limit\u00e9 aux serveurs<\/li>\n
                                                        • Concept d’autorisation pour les acc\u00e8s num\u00e9riques<\/li>\n<\/ul>\n

                                                          Les mesures de confidentialit\u00e9 et d’int\u00e9grit\u00e9 prises au sein de l’entreprise garantissent que les personnes autoris\u00e9es \u00e0 utiliser un syst\u00e8me de traitement des donn\u00e9es ne peuvent acc\u00e9der qu’aux donn\u00e9es soumises \u00e0 leur autorisation d’acc\u00e8s. En outre, il est garanti que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne peuvent pas \u00eatre lues, copi\u00e9es, modifi\u00e9es ou supprim\u00e9es de mani\u00e8re non autoris\u00e9e lors du traitement, de l’utilisation et apr\u00e8s le stockage.<\/p>\n

                                                          Les processus commerciaux de Force8 sont soutenus par les mesures \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessous :<\/p>\n

                                                            \n
                                                          • des autorisations diff\u00e9renci\u00e9es et li\u00e9es aux t\u00e2ches, des profils<\/li>\n
                                                          • examen r\u00e9gulier des logfiles<\/li>\n
                                                          • obligation pour tous les collaborateurs de respecter le secret de la protection des donn\u00e9es et le secret des t\u00e9l\u00e9communications.<\/li>\n<\/ul>\n

                                                            Les mesures prises dans l’entreprise garantissent un contr\u00f4le suffisant de la transmission. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont pas lues, copi\u00e9es, modifi\u00e9es ou supprim\u00e9es de mani\u00e8re non autoris\u00e9e lors de la transmission \u00e9lectronique ou pendant leur transport ou leur stockage sur des supports de donn\u00e9es sans qu’il soit possible de v\u00e9rifier, de constater et d’emp\u00eacher.<\/p>\n

                                                            Force8 garantit par la pr\u00e9sente qu’aucune donn\u00e9e ne sera transmise \u00e0 des tiers en dehors des cas exceptionnels pr\u00e9vus par la loi. Les mesures prises pour atteindre cet objectif sont \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessous :<\/p>\n

                                                              \n
                                                            • cryptage SSL 256 bits<\/li>\n
                                                            • il existe des r\u00e8gles de destruction et d’effacement des donn\u00e9es (concept d’effacement)<\/li>\n<\/ul>\n

                                                              Les mesures prises au sein de l’entreprise garantissent un niveau de protection \u00e9lev\u00e9 en mati\u00e8re de contr\u00f4le des commandes. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es sur mandat ne sont trait\u00e9es que conform\u00e9ment aux instructions du client. Ceci est soutenu par les mesures suivantes :<\/p>\n

                                                                \n
                                                              • contrat \u00e9crit (y compris les conditions d’utilisation) pour le traitement des commandes conform\u00e9ment \u00e0 l’article 28 du RGPD, avec des dispositions sur les droits et obligations de Force8 et du client<\/li>\n
                                                              • formalisation de la commande<\/li>\n<\/ul>\n

                                                                Les mesures de contr\u00f4le de la s\u00e9paration prises dans l’entreprise garantissent en outre que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es \u00e0 des fins diff\u00e9rentes peuvent \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                                [vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1653662188599{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb] Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente et Contrat de Traitement des Commandes [\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1653662608991{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb] Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente Notes: Il s’agit d’une traduction automatique de notre version originale des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente et Contrat de Traitement des Commandes en allemand. 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